وزارة الاقتصاد والتجارة تقدم مجموعة من النصائح والارشادات حول الإعلانات المضللة

يونيو 02, 2017

​​​اضغط هنا لقراءة التفاصيلالإعلان المضلل هو الإعلان الكاذب أو الخادع الذي يتضمن بيانات غير دقيقة بشكل يعرض المخاطبين به الى الخداع

تدعو الوزارة إلى الحذر من الإعلانات التي تتضمن مبالغات لا تعبر عن حقيقة المنتج 

حذرت الوزارة من الإعلانات التي تقدم خدمات غير واضحة من حيث شروط التعاقد ومكان تقديمها وفوائدها ومحاذير استخدامها

نصائح هامة عند التعامل مع إعلانات البيع عبر الهاتف

قدمتوزارةالاقتصادوالتجارةمجموعةمنالنصائحللجمهورللتعاملمعالإعلاناتالمضللة،والتيتتضمنوضعبياناتغيرحقيقيةعلىالمنتج.وتأتيهذهالمجموعةمنالنصائحفيإطارالبرامجالتوعويةالتيأطلقتهاوزارةالاقتصادوالتجارةضمنباقةمبادراتهالشهررمضانالفضيلتحتشعار:”#أقل_من_الواجب”والتيتهدفلتعزيزثقافةالمستهلكوتعريفهبحقوقهوواجباتهودعمقدرتهعلىالتخطيطالسليموالاستفادةمنفضائلهذاالشهرالمبارك.

إعلانات مضللة ينبغي الحذر منها
 وفيهذاالسياق،سلطتالوزارةالضوءعلىمفهومالإعلانالمضللمشيرةإلى أنهيتمثلفيالإعلاناتالكاذبةأوالخادعةوالتيتتضمنبياناتغيردقيقةمنشأنهاأنتعرضالمستهلكإلىالخداع. 
ومنهذاالمنطلق،دعتالوزارةإلىالحذرمنالإعلاناتالتيتتضمنمبالغاتلاتُعبرعنحقيقةالمنتج،وعملياتالبيعالتيتتمعبرالهاتفدونوجودمقرمحددللشركاتالمعلنةإلىجانبالإعلاناتالتيتتضمنشروطامخالفةلماتنصعليهبنودالعقدأوشروطالاتفاقالأصليةوالإعلاناتالتي تروِّجلعروضمغريةبسببانخفاضمستوىجودةالمنتجأوالخدمة.
ودعتالوزارةكذلكإلىالحذرمنالإعلاناتالتيتروجلمنتجاتغيرمعترفبهاوالتيتدعيحصولالسلعةأوالمنتجعلىشهاداتوعلاماتجودة،مععدموجودمراكزخدمةمعتمدةلدىالمورد.وأشارتالوزارةإلىالإعلاناتالتيتروجلمنتجاتغيرمصرحبهاوالتييمكنأنتُخلفأضراراًخطيرةمثل:مستحضراتالتجميلوالأعشاب،وعقاقيرالتخسيسوغيرهامنالمنتجاتالأخرى.وحذرتالوزارةمنالإعلاناتالتيتقدمخدماتغيرواضحةمنحيثشروطالتعاقدومكانتقديمهاوفوائدهاومحاذيراستخدامهاإضافةإلىالإعلاناتالتيتروج لمنتجأوسلعةلاتحملبياناتواضحةمنحيثمصدرهاومكوناتهاوتاريخإنتاجهاوصلاحيتها.
ودعتالوزارةفيهذاالسياقإلىالحذرمنالإعلاناتالتيتتضمنسعراًمخالفاًللسعرالمطلوبسدادهفعلياً.  

نصائح هامة للتعامل مع إعلانات البيع عبر الهاتف

وفيسياقمتصل،تطرقتالوزارةإلىكيفيةالتعاملمعإعلاناتالبيععبرالهاتف،فيحالكانتهناكضرورةللشراءمنخلاله،حيثدعتالمستهلكينإلىعدمالانسياقوراءالعباراتالرنانةالتيلاتوضحطبيعةالمنتجالحقيقية،كماأكدتعلىضرورةالتأكد منوجودمقرللشركةالمعلنةوأرقامهواتففعليةلها،إلىجانبالتأكدمنوجودشهادةضمانومراكزخدمةمعتمدةللضامن،والتأكدكذلكمنمطابقةالسعرالمُعلنللسعرالحقيقيالذيسيتمسداده،وضرورةالحصولعلىفاتورةالشراءالصحيحةوالاحتفاظبها.

وحثتوزارةالاقتصادوالتجارةجميعالمستهلكينعلىالامتناععنالشراءفيحالةاكتشافأيإعلانمضلل،وإبلاغوزارةالاقتصادوالتجارةبأيتجاوزاتأومخالفات منخلالالتواصلمعإدارةحمايةالمستهلكومكافحةالغشالتجاريالتيتستقبلالشكاويوالاقتراحاتوالاستفساراتمنخلالقنواتالتواصلالتالية :
-مركزالاتصال : 16001
-البريدالالكتروني:info@mec.gov.qa 
-حسابوزارةالاقتصادوالتجارةعلىمواقعالتواصلالاجتماعي 
-تويتر @MEC_QATAR
-الانستقرام MEC_QATAR
-تطبيقوزارةالاقتصادوالتجارةعلىالهواتفالذكيةالمتوفرةعلىأنظمةاجهزةالايفونوالاندرويد MEC_QATAR
رأنهذهالسلسةمنالنصائحتأتيفيإطارجهودوزارةالاقتصادوالتجارةلتثقيفالمجتمعحولالنواحيالحياتيةالمختلفةومساعدتهعلىاتخاذالقراراتالمناسبة.