أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة فيفتي ون إيست عن استدعاء حزمة بطاريات VGP-BPS26  في الجهاز المحمول سوني فايو وذلك بسبب ارتفاع درجة حرارة البطارية للطرازات SVE1413 Series – SVE1513 Series  والتي قد تكون بيعت ببطارية توجد بها هذه المشكلة عند الشراء ، وللطرزات التالية :VPCCB14/3/2/ SeriesSVE14113/2/ SeriesSVE14A13/2/ SeriesSVE15123/ SeriesVPCEH12/ SeriesSVE17123/ series VPCEJ12/ Series
والتي قد تكون زودت ببطارية توجد بها هذه المشكلة عند الاصلاح ، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء  بمتابعة عيوب السلعة وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين .
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السلعة التي تشملها العيوب .
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية :
– مركز الاتصال  : 16001
– البريد الالكتروني: info@mec.gov.qa
– حساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي
– تويتر @MEC_QATAR
– الانستقرام MEC_QATAR
– تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة اجهزة الايفون والاندرويد MEC_QATAR
​