قطاع شؤون التجارة
7
اختصاصات
إدارة النافذة الواحدة
الاختصاصات والمسؤوليات المنوطة بهذه الإدارة
1.
•
تنظيم سير عمل خدمات النافذة الواحدة وتبسيط الإجراءات المتعلقة ببيئة الأعمال والاستثمار، بالتنسيق مع الإدارات المعنية والجهات المختصة.
2.
•
توفير كافة الخدمات الإدارية والفنية الضرورية لتسهيل عمل خدمات النافذة الواحدة، بالتنسيق مع الجهات ذات الصلة.
3.
•
التنسيق مع الإدارات المعنية والجهات المختصة بشأن الخدمات المقدمة عبر النافذة الواحدة، بما في ذلك إجراءات تأسيس الشركات التجارية، إنشاء المصانع، وتأسيس الكيانات الاقتصادية الأخرى.
4.
•
تلقي ودراسة شكاوى ومقترحات المراجعين، بالتنسيق مع الوحدات الإدارية والجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة بشأنها.
5.
•
التنسيق مع الجهات المعنية لتبسيط إجراءات الخدمات المقدمة عبر النافذة الواحدة، وتطوير مؤشرات أداء واضحة لقياس جودة الخدمات.
6.
•
إجراء تقييم دوري للخدمات المقدمة عبر النافذة الواحدة، وتطبيق مفاهيم الجودة الشاملة لتحسين مستوى الخدمات.
7.
•
اقتراح آليات لتطوير الأنظمة المطبقة في الجهات المعنية بالدولة، بهدف تحسين بيئة الأعمال والاستثمار.