لمخالفتها المادة رقم (14) من القانون رقم 8 لسنة 2008 والذي ينص على” يلتزم المزود فور اكتشافه عيبا في السلعة أو الخدمة من شأنه الاضرار بالمستهلك لدى استعمال السلعة او الانتفاع بالخدمة ان يبلغ الجهة المختصة بالوزارة ”
 
وزارة الاقتصاد والتجارة تخالف شركة سيارات معروفة
 
 تمكنت وزارة الاقتصاد والتجارة من خلال المراجعة والمتابعة المستمرة لمواقع الاستدعاء العالمية، للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها ، من ضبط تخلف أحدى شركات السيارات المعروفة عن اخطار الجهات المعنية بوزارة الاقتصاد والتجارة ، من قيام المصنع باستدعاء طراز معين من مركباته لوجود خلل مصنعي، الامر الذي قد يشكل خطورة على سلامة المستهلكين .
هذا وتم تحرير مخالفة للشركة، وذلك لمخالفتها المادة رقم (14) من القانون رقم 8 لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، والذي ينص على” يلتزم المزود فور اكتشافه عيبا في السلعة أو الخدمة من شأنه الاضرار بالمستهلك لدى استعمال السلعة او الانتفاع بالخدمة ان يبلغ الجهة المختصة بالوزارة والمستهلك بالأضرار المحتملة، وكيفية الوقاية منها وبسحب السلع المعيبة من السوق فورا، والاعلان عن ذلك وفقا لما تحدده اللائحة التنفيذية لهذا القانون”، وكذلك جاري بحث كافة الاجراءات القانونية التي سوف يتم اتخاذها بشأن تلك المخالفات.
علما بأن مخالفة القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك تتراوح عقوباته ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية التي تتراوح ما بين ثلاثة آلاف ريال وتصل إلى مليون ريال.
 
  الجدير بالذكر ان وزارة الاقتصاد والتجارة تقوم بالمتابعة المستمرة، للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين، كما تقوم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.
هذا وتؤكد الوزارة بأنها ستواجه بحزم كل من يتهاون في القيام بالتزاماته المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، وستعمل على تكثيف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات، وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حماية لحقوق للمستهلكين.
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات حيث تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية :
– مركز الاتصال  : 16001
– البريد الإلكتروني:info@mec.gov.qa
– حساب وزارة الاقتصاد  والتجارة علي مواقع التواصل الإجتماعي
         –   توتير @MEC_QATAR
         –  الإنستجرام MEC_QATAR
– تطبيق وزارة الإقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة علي أنظمة أجهزة الآيفون والآيباد والإندرويد MEC_QATAR
 
 
​