قامت وزارة الاقتصاد والتجارة خلال شهر مايو 2017 بحملات تفتيشية مكثفة لمراقبة مدى تقيد المزودين (المحال التجارية) بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، وذلك في إطار حرص الوزارة على مراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات حفاظاً على حماية حقوق المستهلكين.
وأسفرت الحملات التفتيشية التي قام بها مفتشو الوزارة والتي غطت مناطق مختلفة بالدولة، عن ضبط وتحرير 70 مخالفة تنوعت أكثرها ما بين وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة ، وعدم الإعلان عن أسعار السلعة أو الخدمة و ومنتجات منتهية فترة صلاحيتها، وتقاضي ثمنا أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنه ، والإعلان عن عرض ترويجي بدون الحصول على ترخيص من الإدارة المختصة بذلك، وعدم استخدام اللغة العربية في البيانات والإعلانات المتعلقة بالسلعة.
هذا وتتراوح العقوبات على المحلات المخالفة ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية التي تراوحت ما بين 5000 ريال إلى 30000 ريال حسب القوانين والقرارات المنظمة لعمل إدارات حماية المستهلك.
وفيما يلي نوع وعدد المخالفات لشهر مايو 2017   :-نوع المخالفةالعدد عدم الإعلان عن أسعار السلعة او الخدمة9
 
عدم وضع بطاقات على البضائع التي تشملها التخفيضات موضحا بها السعر قبل وبعد التخفيض2
 
عدم الالتزام بتدوين كافة البيانات الإيضاحية المتعلقة بالسلعة2عدم استخدام اللغة العربية في البيانات والإعلانات المتعلقة بالسلعة3عدم الإعلان عن أسعار السلعة أو الخدمة باللغة العربية  2عدم الالتزام بإرجاع السلعة مع رد قيمتها أو إبدالها1عدم تحديد بطريقة واضحة بيانات الخدمة ومميزاتها وخصائصها وأسعارها1عدم اصدار فواتير1عدم الالتزام بأسعار نشرة الخضار والفواكه  1عدم اصدار فواتير كاملة البيانات1عدم إصدار فواتير باللغة العربية2
عدم الالتزام بضمان الخدمة التي قام بها خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعة تلك الخدمة وإعادة
المبلغ الذي دفعه متلقى الخدمة أو بادائها على الوجه الصحيح1منتجات منتهية فترة الصلاحية9منتجات غير مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة والمعلن عنها3تقاضي ثمنا أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنه4الإعلان عن عرض ترويجي بدون الحصول على ترخيص  من الإدارة المختصة بذلك4 زيادة أسعار بدون الحصول على الموافقة اللازمة من الإدارة المختصة بذلك3وصف السلعة أو الإعلان عتها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة21المجمـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــوع70
 
كما استقبلت الوزارة  عدد (1142)شكوى وتم التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة للعمل على حلها.
هذا وتؤكد الوزارة بأنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية. وستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حمايةً لحقوق المستهلكين.
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات و تستقبل الشكاوى والاقتراحات من خلال قنوات التواصل التالية:
– مركز الاتصال: 16001
– البريد الالكتروني:info@mec.gov.qa
– حساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي
         –   توتير @MEC_QATAR
         –  الانستجرام MEC_QATAR
تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الآيفون والآندرويد MEC_QATAR
​