وزارة الاقتصاد والتجارة تعلن عن استدعاء قابس الطاقة القابل للانفصال لمضخات ميديلا (نوع G)

نوفمبر 09, 2016

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة العناية الجيدة للتجارة  عن استدعاء قابس الطاقة  القابل للانفصال  لمضخات  ميديلا (نوع G) ،وذلك  لاحتمال انكسار  جزء من قابس الطاقة  عند تطبيق مستوى معين  من القوة ،  ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلع  وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين .
ودعت الوزارة الى التوقف عن استخدام المنتج والتواصل مع الشركة لإجراء اللازم أو التسجيل في الموقع الالكتروني التالي www.medel.com/ukplug  ليتم استبدال المنتج مجاناً .
وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات استبدال المنتج المعيب بمنتج سليم  والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات واستبدال المنتج الذي تشمله العيوب .
 
وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل التالية :
– مركز الاتصال  : 16001
– البريد الالكتروني: info@mec.gov.qa
– حساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي
– تويتر @MEC_QATAR
– الانستقرام MEC_QATAR
– تطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة اجهزة الايفون والاندرويد MEC_QATAR