في إطار سعي وزارة الاعمال والتجارة ممثلة بإدارة حماية المستهلك لمراقبة الأسواق والنشاط الاقتصادي بالدولة ، من خلال تطبيق القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعملها ، لتحقيق الموازنة بين المصلحة الاقتصادية العامة من جهة ومصلحة المستهلكين من جهة اخرى ، وفقاً لما تتطلبه قواعد احترام القانون .
قامت إدارة حماية المستهلك من خلال حملاتها التفتيشية الخاصة بمراقبة مدى تقيد المزودين بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم (8) لسنة2008، بشأن حماية المستهلك بتحرير عدد من المخالفات ، حيث بلغت (101) مخالفة خلال شهر ( مايو2013 م) على النحو التالي :-

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
أما بخصوص الشكاوي التي وردت لإدارة حماية المستهلك فقد بلغ عددها (418) شكوى وقد تم التعامل معها واحيلت للجهات المختصة .