قامت وزارة الاقتصاد والتجارة خلال شهر مارس 2015 بحملات تفتيشية مكثفة لمراقبة مدى تقيد المزودين ( المحال التجارية ) بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ، يأتي ذلك في إطار حرص الوزارة على مراقبة الأسواق والانشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات حفاظاً على حماية حقوق المستهلكين .
وأسفرت الحملات التفتيشية التي قام بها مفتشي الوزارة والتي غطت مناطق مختلفة بالدوحة ، عن ضبط وتحرير 152 مخالفة ، تنوعت أكثرها ما بين عدم الاعلان عن اسعار السلعة أو الخدمة ، ووصف السلعة أو الاعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة ، وعدم الالتزام بتدوين البيانات الايضاحية المتعلقة بالسلعة ، وعدم تحديد بيانات الخدمة ومميزتها وخصائصها واسعارها بطريقة واضحة ، والاعلان عن تخفيضات بدون الحصول على ترخيص مسبق ، وعدم الاعلان عن سعر السلعة أو الخدمات باللغة العربية . وغيرها .
هذا وتتراوح العقوبات على المحلات المخالفة ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية التي تراوحت ما بين 5000 ريال الى 30000 ريال حسب القوانين والقرارات المنظمة لعمل إدارات حماية المستهلك .
وفيما يلي نوع وعدد المخالفات لشهر مارس 2015 :
نوع المخالفة
العدد
عــــــــــــــــدم الاعـــــــــــــــلان عن أسعار السلعة أو الخدمـــــــة
51
وصف السلعة أو الاعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة
15
عــــــــدم الالتـــزام بتدوين البيــانات الايضاحيــــة المتعلقـــــة بالســــــــــلعة
14
عدم تحديـد بيانات الخدمة ومميزاتها وخصائصها وأسعارها بطريقة واضحة
12
الاعـــــــــلان عن تخفيضــــــــــــــــات بدون الحصول على ترخــــــــــيص مســـــــبق
11
عـــــــــدم الاعــلان عن اسعار السلعة أو الخدمة باللغة العربيـــــــــــــــــــــــة
9
زيـــــــــادة في الاسعار بدون الحصـــــــــــــــــول على الموافقة الـــــــلازمة بذلك
7
عدم الاعلان عن أسعار الســــــــــــــلعــة أو الخدمة بطريقة صحيحة
5
عـــــــــدم الالتـــــــــــــزام بأسعار نشرة الخضـــــــــــــــــــار والفــــــــــواكه
5
عدم وضع بطاقات على البضائع التي تشملها التخفيضات موضحا بها السعر قبل وبعد التخفــــــــــــيض
4
الاعلان عن ترويج للمبيعات بدون الحصول على ترخيص مسبق
4
منتجات غير مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة
3
بيع منتجات منتهية فتـــــــرة الصلاحيـــــــــــــــــــة
3
تــقاضى ثمنا أعلى من الثمن الذي تم الاعــلان عنــــــــــه
2
عدم فصل البضائع التي تسري عليها التخفيضات عن البضائع الاخرى بشكل ظاهر
2
عدم الالتـــزام بشروط ترخيص الترويج الممنوح له
1
عدم وجود فواتــــــير
1
عدم الالتــــزام بإرجاع السلعة مع رد قيمتها أو ابدالها
