وزارة التجارة والصناعة تضبط (108) مخالفة خلال أكتوبر الماضي

نوفمبر 08, 2018

قامت وزارة التجارة والصناعة خلال شهر أكتوبر 2018 بحملات تفتيشية مكثفة لمراقبة مدى تقيد المزودين (المحال التجارية) بالتزاماتهم المنصوص بالقانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك، وذلك في إطار حرص الوزارة على مراقبة الأسواق والأنشطة التجارية بالدولة بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات حفاظاً على حماية حقوق المستهلكين.
وأسفرت الحملات التفتيشية عن ضبط (108) مخالفة مختلفة تنوعت بين عمل عرض ترويجي بدون الحصول على الترخيص اللازم من الإدارة المختصة، وعدم الإعلان عن الأسعار، ومنتجات منتهية صلاحيتها، ووصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة، وتقاضي ثمنا أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنه، وعدم استخدام اللغة العربية في البيانات والاعلانات المتعلقة بالسلعة، وعدم الالتزام بأسعار النشرة الجبرية للخضروات والفواكه.
هذا وتتراوح العقوبات على المحلات المخالفة ما بين الإغلاق الإداري والغرامات المالية التي تتراوح ما بين 5000 ريال الى 30000 ريال حسب القوانين والقرارات المنظمة لعمل إدارة حماية المستهلك.
وفيما يلي نوع وعدد المخالفات لشهر أكتوبر 2018: –                                                  نوع المخالفةالعددعمل عرض ترويجي بدون الحصول على الترخيص اللازم من الإدارة المختصة38عمل تخفيضات بدون الحصول على الترخيص اللازم من الإدارة المختصة1عدم استخدام اللغة العربية في البيانات والإعلانات المتعلقة بالسلعة4عدم الإعلان عن الأسعار16منتجات منتهية فترة صلاحيتها10عدم الالتزام بالحد الأقصى لسعر ربطة البرسيم (الجت)1عدم الالتزام ببيع الخضروات والفواكه المنتجة محليا أو المستوردة من تجار الجملة الى تجار التجزئة عن طريق البيع بالمزاد العلني1وصف السلعة أو الإعلان عنها أو عرضها بأسلوب يحتوي على بيانات كاذبة أو خادعة.9
عدم الالتزام بأسعار النشرة الجبرية للخضراوات والفواكه
 5عدم اصدار فواتير باللغة العربية5
 
عدم الالتزام بتدوين كافة البيانات الايضاحية المتعلقة بالسلعة5عدم الالتزام بضمان الخدمة التي قام بها خلال فترة زمنية تتناسب مع طبيعة تلك الخدمة وإعادة المبلغ الذي دفعه متلقي الخدمة أو بأدائها مرة أخرى على الوجه الصحيح2عدم توفير قطع الغيار للسلعة خلال فترة زمنية محددة1
 
عدم الإعلان عن الأسعار باللغة العربية2تقاضي ثمنا أعلى من الثمن الذي تم الإعلان عنها7عدم تحديد بطريقة واضحة بيانات الخدمة ومميزاتها وخصائصها واسعارها1المجموع108
 
وتؤكد الوزارة أنها ستكون حازمة في وجه كل من يتهاون في القيام بالتزاماته بقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية، كما ستكثف حملاتها التفتيشية لضبط مثل هذه الممارسات وستحيل كل من يخالف القوانين والقرارات الوزارية المنظمة لعمل الإدارة إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ضده وذلك حماية لحقوق المستهلكين.
وتحث وزارة التجارة والصناعة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات وتستقبل الشكاوى والاقتراحات من خلال قنوات التواصل التالية:
– مركز الاتصال: 16001
– البريد الالكتروني:info@mec.gov.qa
– حساب وزارة التجارة والصناعة على مواقع التواصل الاجتماعي
         –   توتير @MEC_QATAR
         –  الانستجرام MEC_QATAR
تطبيق وزارة التجارة والصناعة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الآيفون والآندرويد MEC_QATAR