أعلنت وزارة التجارة والصناعة عن حصولها على شهادة نظام إدارةالجودة - آيزو 9001:2015 الممنوحة من المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، وذلك بعد استيفائها كافة المعايير الدولية لنظام إدارة الجودة.
وفي هذا السياق، أكدت السيدة فاطمة حميد العامري مدير إدارة التخطيط والجودة والابتكار بالوزارة، أن الحصول على شهادة نظام إدارةالجودة - آيزو 9001:2015 يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها الوزارة في تطوير خدماتها، وتحسين مستوى الأداء، وتعزيز ثقة المتعاملين. وأوضحت أن هذه الشهادة تمثل معياراً دولياً يُبرز التزام الوزارة بتطبيق أفضل الممارسات في إدارة الجودة، وقدرتها على تلبية احتياجات العملاء بكفاءة وفعالية.
وأضافت العامري أن اعتماد آيزو 9001:2015 يضمن التحسين المستمر للأداء المؤسسي، مما يعزز القدرة التنافسية للوزارة ويسهم في تحقيق التنمية المستدامة. كما يساهم هذا النظام في تحسين العمليات الداخلية، وتبسيط الإجراءات، وزيادة رضا العملاء، مما يدعم تحقيق أهداف الوزارة بكفاءة ودقة.
من جانبه، قام السيد جمال دلي مدير مبيعات قطر والكويت بشركة إنترتك، بتسليم شهادة نظام إدارةالجودة - آيزو 9001:2015، إلى السيدة فاطمة العامري، التي تسلمتها نيابة عن الوزارة. كما تم تكريم عدد من الموظفين المتميزين الذين ساهموا في تحقيق هذا الإنجاز.
الجدير بالذكر أن الوزارة حققت خلال عام 2024 إنجازات بارزة بحصولها على شهادتي الآيزو ISO 20000:2018في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، والآيزو ISO 27001:2022 في إدارة أمن المعلومات، وجاءت هذه الشهادات نتيجة نجاح الوزارة في تطبيق أحدث المعايير الدولية في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها، بالإضافة إلى تبني أفضل الممارسات في مجال أمن المعلومات وتقييم المخاطر.

