أصدرت وزارة التجارة والصناعة القرار الإداري رقم (30/2025) بإغلاق وكالة سكاي موتورز – روكس، إغلاقاً إدارياً لمدة شهر، لعدم التزامها بتوفير الضمانات المقدمة من المنتج أو الموكل محل الوكالة، في مخالفة صريحة لأحكام المادة (9) من القانون رقم (8) لسنة 2008 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.

وجاء هذا القرار عقب ضبط 6 مخالفات بحق الوكالة بعد تلقي شكاوى من عدد من المستهلكين، حيث تضمنت محاضر الضبط ارتكاب الوكالة لمخالفة عدم الالتزام بتقديم خدمات الضمان والصيانة بما في ذلك توفير قطع الغيار والإصلاح لجميع سيارات روكس المستوردة من الخارج التي لدى المستهلكين، على الرغم من كونها الوكيل المحلي لهذه السيارة داخل الدولة، والتي هي محل وكالته، وقد تسبب هذا في إلحاق أضرار جسيمة بالمستهلكين وحرمانهم من الانتفاع بسياراتهم بالشكل المطلوب.

وأكدت الوزارة أن هذا الإجراء يأتي ضمن جهودها المستمرة لتعزيز الرقابة على الأسواق وضمان التزام المزودين بالقوانين والأنظمة المعمول بها، مشددة على أنها لن تتهاون مع أي مخالفات من شأنها الإضرار بحقوق المستهلكين أو الإخلال ببيئة الأعمال في الدولة.

ودعت الوزارة جميع المواطنين والمقيمين إلى الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات غير قانونية من خلال قنوات التواصل التالية:

• مركز الاتصال: 16001
• حساب الوزارة على منصات التواصل الاجتماعي @MOCIQATAR