خدمات النافذة الواحدة

نبذة عن الخدمة

تؤدي "النافذة الواحدة" دوراً مهماً في مساعدة المستثمرين خلال مختلف مراحل تأسيس الشركات وذلك بدءًا من عملية التخطيط، ومروراً بإجراءات التسجيل، وانتهاءً بالحصول على التراخيص والموافقات المطلوبة عبر واجهة واحدة الكترونية ذكية

يمكنكم الاستفادة بالخدمات التالية:

التأسيس الشامل (الإسم التجاري – اصدار السجل التجاري – اصدار الرخصة التجارية)

التجديد الشامل من سنة إلى خمس سنوات (السجل التجاري أو الرخصة التجارية أو كلاهما)

خدمات المنصة الرقمية

نبذة عن المنصة:

توفر هذه المنصة خدمات متعددة لها دور في حماية البيئة التجارية والاستثمارية السليمة، وذلك بدءاً من ضمان المنافسة العادلة، ومروراً بتطبيق أعلى معايير حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري، وانتهاءً بتنظيم حركة السلع والخدمات في الأسواق عبر واجهة متطورة ورقمية متخصصة.

يمكنكم الاستفادة بالخدمات التالية:

  • حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية.
  • التراخيص النوعية والأسواق (تنظيم دخول السلع والخدمات).
  • استدعاءات السلع المعيبة (إدارة عمليات السحب من السوق).
  • الشكاوى (تقديمها ومتابعة معالجتها).
  • إجراءات ما بعد التفتيش (متابعة تصحيح المخالفات والامتثال).
📣 يسرنا الإعلان عن إطلاق خدمات تراخيص العروض والتنزيلات على المنصة الرقمية

خدمات المستثمر

نبذة عن الخدمة

توفر هذه الخدمات إنجاز العديد من المعاملات المتعلقة ببدء النشاط التجاري والحصول على الموافقات المطلوبة لبعض الأنشطة التجارية فوراً دون الحاجة إلى زيارة جهات أخرى أو الانتظار، وتقدم خدمات إلكترونية عبر مصدر واحد وذلك بالتكامل والربط مع الأنظمة الداخلية لوزارة الاقتصاد والتجارة والجهات الحكومية المختصة بمنح التراخيص والموافقات المتعلقة بمزاولة الأعمال التجارية والاقتصادية في الدولة

خدمات التموين

نبذة عن الخدمة

تتيح هذه الخدمات لحاملي بطاقة التموين البحث عن عناوين الموزعين والاطلاع على السلع المتوفرة لدى كل موزع ، وتجديد الرقم السري لبطاقة التموين والاطلاع على حالة البطاقة ومخصصات الأسرة من المواد التموينية ومعرفة الكميات المتبقية منها بالإضافة إلى إمكانية استخراج تقرير عن تواريخ المشتريات خلال العام السابق

خدمات الصناعة

نبذة عن الخدمة

تعتبر منصة خدمات الصناعة، الواجهة الذكية الداعمة للمستثمر في القطاع الصناعي حيث تتيح استكمال كافة المعاملات في مختلف مراحل المشروع الصناعي كذلك يمكن المستثمر من تقديم خدمات دعم تنافسية المنتج الوطني (شعار المنتج الوطني- شكوى معوقات صناعية - شكوى ممارسات صناعية ضارة)

قناة سرية للإبلاغ عن شبهة وجود ممارسات مخلة بالمنافسة

نبذة عن الخدمة

خدمة تمكن منشأة من الإبلاغ عبر قناة سرية عن شبهة وجود ممارسات مخلة بالمنافسة على معنى أحكام المادتين (3) و (4) من القانون رقم (19) لسنة 2006 بشأن حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية وفقاً للتالي:

المادة (3): والتي تحضر الاتفاقات و العقود و الممارسات المخلة بالمنافسة. والمقصود بالاتفاق من زاوية المنافسة قيام شركات متنافسة بتنسيق تصرفها وسلوكها بطرق مختلفة وذلك بهدف خرق قواعد المنافسة في السوق وتفادي حدة التنافس فيها.

المادة (4): والتي تحضر إساءة استخدام وضع مهيمن بالسوق. ويُقصد بالوضع المهيمن، قدرة شخص أو مجموعة أشخاص تعمل معاً في التحكم في سوق المنتجات وإحداث تأثير فعّال على الأسعار أو حجم المعروض دون أن تكون لمنافسيهم القدرة على الحد من ذلك.

خدمات إدارة تنمية التبادل التجاري وترويج الاستثمار

نبذة عن الخدمة

تتيح هذه الخدمة لأصحاب الورش والمحلات التجارية، الذين لا يملكون مصانع، فرصة الحصول على شهادة التصدير. تمكّن هذه الشهادة من تصدير المنتجات بكل سهولة ووفقًا للمعايير المعتمدة، مما يعزز فرص الوصول إلى الأسواق العالمية ويدعم نمو الأعمال الصغيرة والمتوسطة

الإبلاغ عن شكوى

نبذة عن الخدمة

إمكانية الإبلاغ عن شكوى مرتبطة بالسلعة أو الخدمة والمصنفة بأسعار المنتجات وعملية الاستبدال والاسترجاع وإصدار الفاتورة أو رفض البيع، بالإضافة الى الإعلان المضلل، وعدم توفير سلعة بديلة، وعدم توفير الضمانات، وعدم الالتزام بالعقود، وغيرها من المخالفات التي قد يتعرض لها المستهلك

واجهة الموردين

نبذة عن الخدمة

توفر بوابة الموردين منصة خدمة ذاتية موحدة تُمكّن الموردين من تحديث ملفاتهم التعريفية، وإدارة المستخدمين، والتعامل مع المعاملات مثل أوامر الشراء والشحن والفواتير، مما يضمن سرعة المعالجة، وإتاحة الرؤية اللحظية، وتحسين دقة البيانات.

دليل المستخدم – بوابة الموردين – الحركات والتعاملات

دليل المستخدم – بوابة الموردين - ادارة العطاءات

دليل المستخدم – ادارة ملف المور د ذاتيا

منصة الاستبيان

نبذة عن البرنامج

يُعد برنامج الاستبيان أحد البرامج المعتمدة لدى قسم مكافحة غسل الأموال وتمويل الارهاب، ويشمل استبيان التقييم الذاتي واستبيان المخاطر الكامنة، حيث يتم من خلاله احتساب وقياس درجة المخاطر التي تمثلها الشركات ويتم خلاله تسجيل مسؤول الالتزام ونائب مسؤول الالتزام

عرض بخصوص برنامج الاستبيان للجهات الخاضعة

السجل الاقتصادي الموحد